Состояние работы по обращению граждан находится на постоянном личном контроле у руководства учреждения. Введены и постоянно действуют прямые телефонные линии «телефон доверия», есть комната личного приема граждан.
В Калининской исправительной колонии управления Государственной пенитенциарной службы Украины в Донецкой области (№27) проводится прием граждан и осужденных по личным вопросам согласно утвержденному начальником учреждения графику.
Согласно графику в учреждении проводится комплексный прием осужденных руководством учреждения, где рассматриваются вопросы осужденных. Проводится работа с осужденными по разъяснению условий их содержания, медицинского обслуживания и других вопросов. В приеме принимают участие представителями всех служб учреждения, а также представители общественности.
Разъяснительная работа, также проводится с работниками учреждения по недопущению злоупотреблений служебным положением, нарушений действующего законодательства и ответственности за эти поступки.
Так, за 1 квартал 2014 года, на личном приеме было принято 97 граждан.
Пресс-служба управления ГПтСУ в Донецкой области
| 
