21:41

«МТС Украина» предупреждает: на Донбассе возможны трудности со связью

По состоянию на 29 июля в Донецкой области работает 87% объектов сети «МТС Украина» и 80% объектов - в Луганской области. За прошедшие сутки восстановлено 50 объектов, из них 27 - в Донецкой области, 23 - в Луганской, - сообщает официальный сайт «МТС Украина».

В сообщении указывается, что в связи с проведением боевых действий у абонентов возможны трудности со связью на следующей территории Луганской области: связь частично отсутствует в г.г. Луганск, Алчевск, Красный Луч, Первомайск и частично Попаснянский, Перевальский районы. В Донецкой области связь частично отсутствует в г.г. Авдеевка, Донецк, Енакиево, Макеевка, а также в Старобешевском, Амвросиевском, Тельмановском и Новоазовском районах.

Основной причиной ограничений связи является отсутствие электропитания на оборудовании, а также отсутствие доступа к ряду объектов в зоне боевых действий для проведения аварийных работ или пополнения запаса горючего на альтернативных источниках питания. В связи с этим могут наблюдаться перебои со связью в населенных пунктах Донбасса, - говорится в сообщении «МТС Украина».

Учитывая обстоятельства, которые сложились по независящим от компании причинам, просим абонентов с пониманием отнестись к трудностям в пользовании услугами связи, возникающие в этих областях, - отмечается в сообщении.

Специалисты «МТС Украина» делают все возможное для восстановления связи . В технических центрах компании организовано круглосуточное дежурство, мониторинг состояния сети осуществляется 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Поэтому большую часть «внештатных» ситуаций на сети удается решить оперативно, без ограничения предоставления услуг. С учетом запрета на ночные восстановительные работы в зоне боевых действий, восстановление связи происходит в режиме удаленного управления сетью, если есть такая возможность, - констатируется в сообщении.